特定商取引法に関する表示


ショップ名 和菓子処 つくし牧田
販売業者 和菓子処 つくし牧田
販売責任者 牧田 浩司
所在地 〒047-0024 北海道小樽市花園5丁目7番2号
電話番号 0134-27-0813
受付時間：朝9時〜夕5時（日曜・月曜・年末年始を除く）
FAX番号 0134-27-1310
メールアドレス mail@tsukushi-makita.com
※お問い合わせはお問い合わせフォームもご利用いただけます。
ホームページ https://tsukushi-makita.com/
販売価格 各商品ページに表示の価格（消費税込み）
商品代金以外の必要料金 送料（クール便）：
　北海道内一律：1,080円
　東北／関東／信越／中部／北陸／関西／四国／中国：1,580円
　九州：2,030円
　沖縄：2,330円（一部離島は別途ご相談）
　常温便での配送：上記送料より330円引き

代金引換手数料：330円
銀行振込手数料：お客様負担

消費税は商品代金にすべて含んで表示しています。
申込の有効期限 銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
注文のキャンセル 商品は注文を受けてから製造いたしますため、注文確定後のキャンセルはお受けできない場合があります。
キャンセルをご希望の場合は、お早めに電話またはメールにてご連絡ください。製造開始前であればキャンセルに対応いたします。
なお、先払い（銀行振込）の場合でご入金前であれば、ご連絡いただくことでキャンセルが可能です。
引き渡し時期 ご注文日（先払いの場合はご入金確認日）より4営業日以内に発送いたします。
製造状況により納期が遅れる場合は、電話またはメールにてご連絡いたします。
※「和菓子（生菓子）」はクール便にて発送いたします。
お支払方法 ・代金引換
・銀行振込（ご注文後にご案内いたします）
お支払期限 代金引換：商品お受け取り時
銀行振込：ご注文後7日以内（ご入金確認後に商品を発送いたします）
返品・交換について 食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、以下の場合は返品・交換に対応いたします。
・商品が破損・汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合

上記の場合は、商品到着後3日以内に電話またはメールにてご連絡ください。それを過ぎた場合は対応いたしかねますので、ご了承ください。
返品送料：当店負担（当店の都合による場合）／お客様負担（お客様都合による場合）
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
販売数量 商品は基本的にご注文を受けてから製造いたします。原材料の状況等によりご注文の商品が製造できない場合、または納期に間に合わない場合は、電話またはメールにてご連絡いたします。
取扱商品 和菓子（干菓子・生菓子）
許認可・資格 菓子製造業

※本表示は特定商取引に関する法律第11条に基づくものです。